Terma dan Syarat Penggunaan Platform api33

Selamat datang ke api33, platform pertaruhan dalam talian yang dipercayai untuk pengguna Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, laman web, aplikasi mudah alih, dan kandungan yang disediakan oleh api33.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran atau menggunakan mana-mana perkhidmatan api33, anda secara nyata bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

Perjanjian ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. api33 akan memaklumkan pengguna tentang sebarang perubahan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform api33, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun peribadi atas nama anda sendiri — pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan lengkap semasa pendaftaran termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang aktif.
• Bukan individu yang telah mengecualikan diri daripada platform pertaruhan atau yang telah diharamkan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak bertindak atas nama pihak ketiga atau syarikat dalam kapasiti yang tidak dibenarkan oleh platform.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), pasport, atau lesen memandu yang masih sah. Pengesahan KYC adalah langkah keselamatan standard yang melindungi anda daripada penipuan dan penggunaan akaun tanpa kebenaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. api33 mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun setiap kali selesai menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Memaklumkan pasukan sokongan api33 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

api33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran yang berlaku akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk mereka. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda melainkan anda telah melaporkan kompromi akaun secara bertulis kepada pasukan sokongan kami.

api33 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pindahan bank dalam talian, FPX, dompet digital, dan kaedah pembayaran lain yang disenaraikan dalam bahagian Kewangan akaun anda. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat utama berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun api33.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan setelah semua keperluan pengesahan dipenuhi.
• Sebarang deposit yang dibuat mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan milik pengguna yang berdaftar — deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• api33 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.

api33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada pengguna kami. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan.

Terma umum yang terpakai untuk semua bonus dan promosi api33:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan ini berbeza mengikut jenis bonus.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk pengguna baharu yang belum pernah mempunyai akaun aktif di api33.
• Satu pengguna, satu peranti, satu alamat IP, dan satu kaedah pembayaran hanya boleh menuntut setiap tawaran bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• api33 berhak membatalkan bonus dan semua kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan sistem promosi, termasuk pembukaan akaun berganda untuk tujuan menuntut bonus.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah tamat tarikh tawaran akan tamat tempoh secara automatik.
• api33 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua pertaruhan yang ditempatkan melalui platform api33 tertakluk kepada peraturan pertaruhan yang terpakai bagi setiap jenis permainan atau sukan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan ini sebelum membuat sebarang pertaruhan.

• Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna kecuali dalam keadaan tertentu yang ditetapkan dalam peraturan khusus permainan.
• api33 berhak membatalkan pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal, maklumat salah, atau keadaan luar biasa yang mempengaruhi keputusan acara.
• Dalam kes pembatalan atau tangguhan acara sukan, pertaruhan akan diselesaikan mengikut peraturan sukan berkaitan yang terpakai pada masa pertaruhan dibuat.
• Odd yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat adalah odd yang terpakai untuk pertaruhan tersebut walaupun odd berubah selepasnya.
• api33 berhak mengehadkan saiz pertaruhan atau menolak pertaruhan daripada pengguna tertentu atas budi bicara platform.

Untuk permainan kasino langsung dan permainan slot, keputusan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui adalah muktamad. api33 hanya menawarkan permainan daripada penyedia perisian berlesen yang telah melalui ujian ketelusan bebas.

Pengguna dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut semasa menggunakan platform api33:

• Membuka atau mengendalikan lebih daripada satu akaun sama ada secara langsung atau melalui pihak ketiga.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat teknikal untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil dalam permainan atau pertaruhan.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi kelemahan sistem (kolusi).
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Mengganggu, mengancam, atau berkelakuan biadab terhadap pengguna lain atau kakitangan sokongan api33.
• Mengeksploitasi sebarang ralat, gangguan teknikal, atau kelemahan sistem yang dikenal pasti — pengguna dikehendaki melaporkan sebarang isu sedemikian kepada pasukan sokongan dengan segera.

api33 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya platform berpendapat bahawa pengguna telah melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau berbuat apa-apa yang boleh menjejaskan integriti platform.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan api33. Dalam kes penutupan akaun oleh pengguna:

• Baki wang sebenar (bukan bonus) yang belum dikeluarkan akan diproses untuk pengeluaran setelah semua keperluan pematuhan dipenuhi.
• Sebarang bonus aktif dan kemenangan berkaitan yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dibatalkan.
• Data peribadi akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam Dasar Privasi api33 bagi tujuan pematuhan undang-undang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, api33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian wang akibat aktiviti pertaruhan — semua pertaruhan membawa risiko kerugian.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, gangguan teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berlaku akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
• Sebarang kerosakan pada peranti atau kerugian data yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi atau laman web api33.

Platform api33 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia." Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat, kami tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

api33 berhak meminda, mengubah, atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau peningkatan platform. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk.
• E-mel kepada alamat berdaftar pengguna sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa (untuk perubahan material).
• Pengumuman di halaman utama laman web api33.

Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan merupakan penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pengendalian lesen api33. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mahkamah yang kompeten mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berlesen kami.

Pengguna yang mengakses platform api33 dari pelbagai lokasi bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan masing-masing. api33 tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini sesuai atau dibenarkan di semua bidang kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau perkhidmatan api33, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut kanan bawah platform.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum.

Pasukan sokongan kami fasih berbahasa Melayu dan sedia membantu anda dalam masa yang singkat. Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan penyelesaian yang adil dan telus kepada semua pengguna.